检查车用尿素罐和车用尿素管都未发现车用尿素有结晶的现象，这种问题主要在南方的冬天罕见。这主要是司机操作的问题。晚上停车时，立马熄火，为让车用尿素溶液执行清空命令，导致车用尿素泵内部少量结晶，固泵不能正常工作，可以用设备驱动，接一桶温水，把进液管插到泵上，让热水吸进泵内，使车用尿素结晶溶解。另一种不常见的问题是泵内加热装置损坏，这样的话车用尿素泵会经常容易结晶。
尿素知识：车用尿素溶液消耗多是什么问题
一般不是车用尿素泵的问题，车用尿素溶液泵车用尿素消耗多。车用尿素泵的喷射量受ECM控制，车用尿素泵仅仅起到执行的命令；当NOx传感器读值偏高，发动机排量超标，催化消音器催化不完全都会影响车用尿素泵喷射量大。http://www.everblue.com.cn
